コラム：AI普及後の、コンサルタントという仕事

「AIに聞けばわかるなら、コンサルいらないよな」

それを聞いて、不安にはなりませんでした。むしろ、ずっとぼんやり感じていたことに、ようやく言葉がついた気がしました。

知識を売る専門家の価値は、確実に変わっている

マーケティングの基本、財務の読み方——以前は専門家に聞くしかなかったことが、ちゃんとした問いを立てられれば、かなり正確な答えが返ってくる時代になりました（もちろん一般論に限られますが）。

クライアントから「AIに聞いたら分かりました」と言われる場面が増えました。それは脅威ではありません。対話の前提が変わった、ということです。「知識を持っている人が強い」という時代は、もう終わりつつある。知識そのものはAIが配ってくれる。そこに乗っかり続けるのは、じわじわと危ういと感じています。

「信頼してくれている人と、一緒に働きたい」

コンサルのニーズが変わる、という話の中で、問いが自分に向きました。では、なぜ働くのか。

すぐに出てきた言葉は「信頼してくれている人と一緒に働きたい」でした。

知識を売りたいわけではない。華々しい実績を残したいわけでもない。隣に並んで、同じ方向を向いていたかった——ただ、それだけでした。

コンサルという肩書は便利な言葉です。でも、その便利さが時々、本当の関わり方を見えにくくする。「助言する人」と「動く人」という距離感が自動的に生まれて、それが窮屈に感じることが増えていました。

チームの、頼れる一員という立ち位置

AIが普及したあとの世界で、私が想像しているのは「超小規模チーム」という形です。

社長が1人いて、そこにAI担当・マーケ担当・お金担当のような役割が並ぶ。正式な雇用でなくても、実質そのポジションとして動いている関係性。コンサルフィーではなく、週次で一緒に手を動かすチームメンバー。

実際、今クライアントと関わるとき、いちばん手応えを感じるのは、その感覚に近い時間です。チャットのスレッドを追いながら「これ、こういうAIの使い方ができます」「先週試したやつ、どうでしたか」と続いていくやりとり。コンサルというより、一緒に走っている感じです。肩書で関わるより、役割で関わったほうが、ずっとフラットに動けます。

横に並ぶことで、見えること

コンサルという立場だと、「問題を整理して提案する」役回りになりがちです。それが必要な場面もある。でも、横に並んで同じ景色を見ていると、提案より先に「あ、ここが引っかかっているんだな」が分かります。

現場の文脈を知っている人間が一人いて、その場で動けるのと、外から見た人間が提案書を持ってくるのとでは、動ける速さが違います。AIが普及したとき、知識の差ではなく「現場の文脈をどれだけ持っているか」が価値になると思っています。文脈は積み重ねでしか得られない。信頼がなければ積み重ならない。

与えるのは、知識でも成果でもない。信頼してくれている人と横に並んで、同じ方向を向いていること——それが、仕事をする理由だったのかもしれません。AIが何でもできる時代になって、その答えがむしろ鮮明になりました。何を売るかではなく、誰と、どうやって関わるか。肩書ではなく、役割と信頼で関わっていく。そういう立ち位置を、少しずつ作っていくのが、これからの自分の仕事の形だと思っています。

こうした関わり方をサービスの形にしたのが「AI顧問」と「FDE伴走支援」です。ご関心があればお問い合わせからどうぞ。運営者についてはプロフィールに書いています。